Оплата

Мы принимаем оплату в гривне. Вы можете оплатить заказ одним из ниже перечисленных способов.

1. Предоплата:

- Безналичный расчет на наш расчетный счет ФОП 2-й группы (оплатить можно в любом банке, в Приват24, в терминале самообслуживания).

- Оплата для юр. лиц на ТОВ с НДС.

- Оплата карточкой Visa или MasterCard при оформлении заказа.

- Можно оплатить QR-кодом. Отсканируйте QR-код вашим банковским приложением, предварительно у менеджера уточнив номер вашего заказа и сумму, чтобы мы смогли идентифицировать ваш платеж.

2. Оплата при получении:

-  Заказ доставки наложенным платежом службой Новая Почта (взымается комиссия 2% от суммы + 20 грн, оплачивает покупатель). Заказы стоимостью до 250 грн. отправляются только по предоплате!

Доставка

Доставка заказа осуществляется службой ТОВ Нова Пошта по тарифам грузоперевозчика (от 70 грн в зависимости от объема, веса заказа и населенного пункта).

Можно заказать доставку до дверей (дополнительно оплачивается от 60 грн. и выше), для заказов по предоплате.

Отправка заказов Новой Почтой День-В-День осуществляется в будние для заказов, оформленных до 13.30.

Просим обратить внимание, что посылка хранится на складе Новой Почты в течение 7-ми дней и по договору на 8 день возвращается к нам.

После оформления заказа менеджер точно скажет вам когда будет отправлен товар. Обычно заказы отправляются в день оформления или на следующий рабочий день.

При получении товара обязательно проверяйте его на целостность. Товар страхуется на полную стоимость, поэтому при обнаружении визуальных дефектов, боя и т.п. если вы, все же, решили забрать заказ, то составляйте акт с представителем службы перевозки и пишите претензию с фотофиксацией повреждения коробок. В таком случае служба перевозки компенсирует вам стоимость поврежденных товаров.

Возврат товаров

Если вам по каким либо причинам не понравился приобретенный товар или оказался не нужным, при условии его работоспособности, сохранности первоначального вида, отсутствии следов использования и сохранении оригинальной упаковки, вы можете в 14-ти дневный срок поменять его на другой товар или мы можем вернуть вам деньги.

Возврат и обмен товара осуществляется при условии, что изделие не утратило первоначальный вид, нет механических повреждений и сохранилась оригинальная упаковка.

Порядок возврата товара.

Если вы решили вернуть товар, то сначала свяжитесь с нами любым удобным способом, менеджер сообщит вам дальнейшие действия.

Возврат возможен услугой Новой почты "Легке повернення", в таком случае доставка товара для клиента будет бесплатной.

Возврат товара также возможен другим способом, но в таком случае стоимость доставки товара оплачивает клиент. Согласуйте с нашим менеджером способ возврата товара.

После получения нами товара и проверки, мы можем вам его заменить или вернуть деньги.

Возврат денег осуществляется в течении трех банковских дней с дня получения нами товара на  указанный вами расчетный счет или карточный счет. Возврат денег осуществляется только за стоимость товара, без дополнительных комиссий со стороны банка получателя и дополнительных затрат, которые мог понести Покупатель при оплате и доставке товара.

Сделайте заказ на сайте, мы вам перезвоним, уточним детали и подберем наиболее удобный для вас способ оплаты и доставки. 

Остались вопросы или нужна консультация? Звоните +38 096 208-208-3

Как оформить бесплатное "Легке Повернення":

У вас должно быть установлено приложение "Новой Почты", зарегистрированное на номер телефона, который вы указывали при оформлении заказа.

Далее вы в приложении находите номер ТТН, по которому получали товар, который хотите вернуть.

Если с даты получения не прошло 14 дней, то в меню ТТН будет кнопка "Легке повернення". Нажимаете кнопку, затем выбираете причину возврата и подтверждаете.

У вас появится новый номер ТТН "Легкого повернення". Далее вы самостоятельно упаковываете товар и относите на отделение Новой почты. Работнику отделения нужно сообщить номер ТТН, по которому вы возвращаете товар.